FSM solutions that speak

Working with USA Odoo to implement Open FSM can increase your field techs’ efficiency by twenty percent. We want to help you spend more time servicing your customers and less time fighting unnecessary hiccups in the field. With Open FSM, we'll clean up obstacles such as dispatch mistakes and delivery delays by eradicating incomplete or incorrect information, making space for a smooth and granular process that invites efficiency and success. 

Operations management
Operations management
Open FSM manages your field operations, including order taking, subscriptions, dispatching, employee and contractor deployment, equipment and parts handling, inventory control and accounting integration for automated billing.
Open FSM in the world
Open FSM in the world
Address the real-world issues you face everyday with pragmatic Open FSM solutions. Manage disruptions due to traffic, weather, shifting priorities, and customer unavailability. Stay compliant with increasingly complex rules and regulations. Improve customer loyalty and satisfaction via customer-centric Service Level Agreements (SLAs), bolstered with predictable appointment times.
Vantage for better visibility
Vantage for better visibility
Open FSM condenses operations into a single point of truth. Experience the ability to review contracts with entitlements and service profiles. Integrate with other Odoo modules, such as Inventory, Sales, CRM, and Fleet Management. Update mobile status and locations in real time, and access your important documents via mobile devices.

« Nous nous considérons davantage comme un fournisseur de services que comme une entreprise qui vend des produits. L'objectif est d'utiliser Odoo pour aider à fournir un meilleur service à nos clients.

Oscar Enzo Navarrete Vargas, Compania Cervecerias Unidas (CCU)

CCU utilise les modules FSM comme élément central de l'intégration de son système, permettant des flux de travail automatisés et tactiles qui créent des connexions holistiques entre les processus de CCU et leurs clients. Avec une meilleure visibilité sur le terrain, CCU fournit des services rationalisés avec chaque étape prise en compte.

Partagez vos objectifs FSM

Open FSM's complete cycle

The Open FSM platform supports the entire field service management life-cycle, from installation, scheduled services, break/fix orders, and emergency calls. Capabilities built into OpenFSM include: 

Work order creation and parts management

Demand and capacity planning

Work optimization

Dispatching

Analysis/reporting and operations

Pourquoi vous aimerez travailler avec nous

Avant de commencer à travailler sur une implémentation d'Odoo, nous prenons le temps de connaître votre entreprise. Et après cela, nous prendrons ce que nous avons appris et l'appliquerons à une construction de systèmes qui vous convient. Notre plate-forme Open FSM prend en charge l'ensemble du cycle de vie de la gestion des services sur le terrain, de l'installation à l'analyse et au reporting. Vous aurez accès à un éventail d'optimisations intégrées pour aider vos opérations à prospérer.

FSM

Comment nous savons que nous aimerons travailler avec vous

Si vous êtes intéressé par une intégration open source, cela signifie que vous aurez l'esprit ouvert tout au long du processus, et c'est exactement le genre de partenaire qui nous intéresse. Nous prenons plaisir à voir les entreprises s'optimiser grâce à l'intégration d'Odoo, en particulier lorsqu'il s'agit de relier les opérations sur le terrain à la technologie qui permet au cycle de se déplacer efficacement à chaque étape du processus.

Odoo redlands shoot